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退換貨說明

[七日猶豫期]
消費者保護法第十九條規定
消費者在網路購物時,享有七日猶豫期權益。
貼心提醒您,猶豫期並非試用期!
凡於本公司購物,皆可依消費者保護法規定,享有貨到起七日猶豫期的權益。

猶豫期非試用期,所以,您所退回的商品必須是包裝完整且全新的狀態:
請注意保持商品本體、外包裝、贈品的完整。
若有拆封、使用或破損痕跡、外包裝不完整,恕無法退貨。

退貨前請先來信告知或電洽或通知我們。
收到您的申請後,將盡速與您連繫協助完成退換貨事宜。

[以下商品不享有七天猶豫期服務]
1. 已拆封的商品。
2. 外盒已受損或不完整。

[退貨程序與注意事項]
1. 請於收到貨品的七日內,保持商品全新狀態、外盒包裝及內容物的完整。
2. 來信告知或電洽或LINE通知我們。

[退換貨流程]
1請於收到貨品的七日內,保持商品全新狀態、外盒包裝及內容物的完整。
2來信告知或電洽或LINE通知我們。
3 我們會與您聯繫並協助完成退換貨流程。
客服收到退回商品,確認商品無誤後,會盡快處理。

[退換貨運費]
若為瑕疵品或本公司商品品項錯誤的處理運送費用由本公司負擔。
其他狀況需由您負擔。

[聯絡方式]
來信: nubuds@nubuds.com.tw
電洽: 02-2788-2787(周一到五 9:00~17:30)
LINE: @nubuds

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